BESOIN D'UNE ASSISTANTE POLYVALENTE ?
ADMINISTRATIF
MARKETING
COMMUNICATION
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COMMUNICATION
Fort de nos 10 ans d’expériences dans le domaine du marketing, de la communication et de la gestion d’équipes, nous sommes là pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise ou de votre association.
Nous confier des missions, vous permet d’être efficient dans vos projets et votre cœur de métier, et d’améliorer la satisfaction clients ou adhérents.
N’hésitez pas à nous formuler vos demandes, nous sommes à votre écoute et nous faisons le maximum pour répondre positivement à vos besoins.
Gestion du courrier / mails / appels, facturation, tri de documents, pointage de comptes, mise en place d’outils (cloud, tableaux, agendas partagés…)
Avantages :
- Maitriser vos coûts grâce à la mutualisation de personnel.
- Vous recentrez entièrement sur votre activité.
Etude, mise en place et gestion de plan d’actions (prospection clients, animations commerciales saisonnières, quinzaines commerciales, braderies…)
Avantages :
- Fédérer autour d’un même projet
- Créer du flux et impacter l’économie ou l’activité locale
- Soulager les salariés ou bénévoles afin qu’ils se concentrent entièrement à leur activité
Création de supports de communication (affiches, bons d’achat, tickets…), gestion des médias (réseaux sociaux, presse, radio…)
Avantages :
- Maitriser vos coûts de création de supports et de diffusion
- Communiquer de façon efficace selon le message à faire passer
"Nous travaillons depuis 2021 avec Smile et nous pouvons dire que leur Polyvalence
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et leur réactivité ont su apporter un véritable souffle de dynamisme et renouveau à notre association. Nous leur faisons pleinement confiance sur la partie gestion administrative (comptabilité, secrétariat…) dans laquelle elles ont su mettre en place des procédures et des outils facilitants, pour les membres de l’association.
Mais la réelle plus-value est sur la partie marketing et communication. Aujourd’hui elles sont à l’initiative et à la manœuvre de toutes nos animations commerciales. Que ce soit la partie création de l’animation, coordination, création des supports de communication et gestion des réseaux sociaux, elles gèrent tout de A à Z et ceci toujours avec le Smile !"
"J’ai fait appel à Smile en mai 2022, pour une demande spécifique ne trouvant
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aucun prestataire pouvant y répondre. Je souhaitais un outil me permettant de stocker, envoyer et consulter mes documents à tout moment et de tous mes supports (ordi, portable, smartphone). Mais il me fallait surtout un accompagnement pour sa prise en main et sa gestion au quotidien.
Anne Sophie a su totalement répondre et s’adapter à mes besoins, non seulement elle a mise en place cet outil, mais ensuite elle m’a formé à sa prise en main et m’a fourni un book de procédures me permettant de me débrouiller toute seule. Et surtout elle reste encore joignable aujourd’hui si j’ai des questions."
"Nous avons fait appel à Smile en décembre 2021. A cette période, il y a eu
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des changements importants dans notre association et l'arrivée de Smile a été très bénéfique lors de cette transition. Leurs compétences, leurs disponibilités, leur enthousiasme, nous aide tous les jours au bon fonctionnement de l'association.
Vanessa gère toutes les tâches : la gestion des mails et des appels, la facturation, la création et organisation d'animations commerciales, l'animation des réunions et leur compte rendu, les créations de supports de communication... Elle a su mettre en place des nouvelles animations qui ont eu un impact direct sur la dynamique du centre-ville et qui ont rassemblé les adhérents autour d'un même projet. C'est un réel appui pour nous, commerçants bénévoles. Nous lui faisons entièrement confiance."
